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投稿日: 投稿者: oyaji
最終更新日: 2024/06/03 11:55

起動・ログインできない不具合発生中？聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス

聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス（星矢ジュスティス）でポセイドン実装以降にログインできない報告が多数あるようです。現時点で運営からのお知らせはありませんが、公式Xのリプライなどが少し荒れています。

オープニングのポセイドンのCG動画が重すぎるんじゃないかなぁ。

以下が聖闘士星矢レジェンドオブジャスティスのお問い合わせ先となるようです。動きがないのでお問い合わせを増やした方がいいかもしれません。僕もお問い合わせに6/1に連絡してみましたが返信がありません。回答があれば記事を更新します。

お問い合わせ saintseiyajpservice@gmail.com

まずは端末の再起動を試してみてみましょう。

それでもログインできない場合は引き継ぎ設定が完了している事を前提にアプリの再インストール。もしくはNOXやBlueStacksなどのエミュレーターを使用してPCで起動してみるなどを試してみるといいはず。BlueStacksで起動できるのは確認できています。

※2024-06-02追記 15時にサポートからの返信がありました。調査はするとの事なのでひとまず安心です。

2024-06-03追記 ようやく公式Xで不具合のお知らせが出たので抜粋しておきます。iOS端末での不具合のようです。ポセイドンガチャ期間にログインできなかったユーザーも多そうなので、どう補填するかが重要。単純なイベント延長だと公平ではないし…どうするんだろうか。

【不具合についてのお知らせ＆お詫び】午前11:46 · 2024年6月3日

iOS端末にて、ゲームに入ると最初の画面から進まない不具合が確認できました。
本不具合について、現在問題解決に向けて全力で取り組んでおります。 ご迷惑をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。
当該不具合が発生した場合、大変お手数ですが以下のご対応を頂けますようお願い致します。
・アプリを再起動、もしくは削除(削除前アカウント連携必須)し、同じ端末で再インストールする
※削除前、必ずFacebook/Google/Hoolai Accountでのアカウント連携をしてください。削除前にアカウント連携を行わない場合、課金データ含むゲームデータが失われてしまいます。
データの引き継ぎ方法：

https://x.com/Seiya_LoJ/status/1748215763293581550

削除後、同じ端末で再インストールし、以前と同じサーバーに入ると、削除前のご自身のユーザーIDを引き続きご利用頂けます。
ユーザーIDの見つけ方：

https://x.com/Seiya_LoJ/status/1747970394936771041?s=20

その後も不具合が解消しない場合、大変お手数ですがゲーム内のカスタマーセンター、あるいはメールアドレス：saintseiyajpservice@gmail.comへご連絡頂けますようお願い致します。
ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

この記事には99件のコメントが投稿されています。以下をチェックしてください。

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“起動・ログインできない不具合発生中？聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス” への99件の返信

聖闘士星矢レジェンドオブジャスティスはサービス開始から167日経過しています。

コメント

  2. またイン出来ない！イン→少しだけ遊べる→次の日イン出来ない→次の次の日イン→少しだけ遊べるの繰り返してるんだけど…。いい加減にしてよー！もうこの不具合が完全に直るまで、ゲーム全停止してメンテナンスしろよ！

    返信

  3. レジェンドオブジャスティス出来るのですが、闘士の試練で聖闘士は必殺技が出せる状態〔🔥炎が付いてる状態なのに〕必殺技を出さなくそのまま戦っている状態です！フリーズしてからおかしくなってます！凄く困っています！

    返信

  4. iOSアップデートしたら1回イン出来たけど、またイン出来なくなった…無料で貰えるポセイドンは手に入らないのね…運営の対応も酷すぎる…

    返信

  5. 再インストールを何回も促して無料ランキング上げてんじゃね？
    リセマラ意味ないゲームだし。

    返信

  10. まだ、解決しませんねー
    削除してインストールして上手く、データ復帰できれば良いけど、出来ない時のリスクあるから、早く対応願いますよ。
    できないなら、削除するしかない

    返信

  12. 2回インストールやらされた〜しかもデータは大丈夫だけどパーティー設定とかはやり直しになるからダルいわ💢

    返信

  13. もう復旧までアプリ止めろ
    インできるできないで差が広がるだけだぞ
    放置ゲーでこれはあかんやろ

    返信

  16. 正にコレ…イン出来ない…。私のギルド1日インしないだけで切られるから(ギルマスに連絡手段ないし)もしイン出来る様になったら、まずはギルド探しから始めないとアカンかなぁ…。

    返信

  19. 連携無しで再起動してみた方いますか？
    データは本当に残るのでしょうか。

    返信

  22. 最初の社名の画面から進まない。
    アカウント連携してないので再インストールはリスクがありなので試みません。
    いずれログイン出来たら遊べなかった分を何かしらの形で補填して下さい。
    早期復旧を望みます。

    返信

  28. 聖闘士星矢レジェンドオブジャスティスが出来なくて困ってます！再起動したくてもアカウント忘れてしまったよ！

    返信

    1. 端末の再起動かアプリのアンイストールが推奨されていて、それでダメなら運営の対応街の状況です。

      返信

  36. HOAIの画面から変わらないので入れませんが、どうしたらいいでしょうか？

    返信

  37. もういいや
    返金申請したから引退するわ
    不具合放置する運営に期待しても無駄だよ
    みんなおつかれ

    返信

  39. 「聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス」運営チームでございます。

    この度はゲームをプレイいただく中でお客様にご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

    お問い合わせの「ログインできない」との件につきまして、
    お手数をおかけしますが、一度本アプリを削除した後、
    アプリストアにて本アプリの最新バージョンをインストールし、
    改善されるかをご確認のほどよろしくお願いいたします。

    ※同じ端末ならプレイデータは削除されませんので、ご安心ください。

    もし本アプリの最新バージョンをインストールされても、問題が相変わらず持続されている場合、
    折り返しでこちらまでご連絡いただきますようお願いいたします。
    引き続き確認いたしますので、何とぞご理解いただきますようお願いいたします。

    改めて本件によりお客様にごご迷惑とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

    今後とも「聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス」をどうぞよろしくお願いいたします。

    陰ながら、更なるご活躍をお祈り申し上げます。
    「聖闘士星矢レジェンドオブジャスティス」運営チーム
    これで起動しました

    返信

    1. 再インストールして治ったのに昼すぎからまたかよ❗️
      また再インストールさせる気か❓
      またゲームの設定最初からやり直しとかふざけた対応してんじゃねーよ‼️

      返信

  40. ロールバックしないと無理でしょ
    ポセイドンガチャ１日引けないとかランキングに差が出るよ
    ロルバ以外の解決方法はない
    ただロルバすると大炎上するけどな
    詰みでは？

    返信

  41. ２日も不具合放置するソシャゲ運営はじめてよ
    ポセイドンのセルラン高いし野外広告無駄になるし数千万単位で損害でるんちゃう？
    返金もサクッと通るでしょこれは

    返信

  42. せめて対応中くらいお知らせしたらどうなん？ユーザーをなめてるのかな？

    返信

  55. 駅前広告とか宣伝してる時期にログイン障害スルーとか頭おかしいだろｗ
    広告費をドブに捨てる行為だ。
    広告見てプレイしようにもログインできないんじゃなぁ。

    返信

  60. 昨日の夕方からログインできません。再起動しても駄目です。運営にメールしても解答なしです。なんとかして欲しい。

    返信

  62. 楽しくプレイさせていただいております。
    27日のメンテナス以降、オープニング画面に移行出来ません。
    みなさんもこの様な現象になっているのでしょうか？
    また通常に起動している方もいるのでしょうか？

    返信

  67. Wi-Fiでもログイン出来ません💦
    6月1日の夕方ログイン時、ポセイドンの動画は見れましたが22時ぐらいから駄目です。何とかして欲しいです。

    返信

  73. まずは端末の再起動で確認。
    引き継ぎやバックアップが完了済みならアプリの再インストールでログインできるようになる可能性もあるようです。慎重に実行してください。
    それとは別にメールサポートにも連絡してみました。

    返信

  75. ログイン出来ない、一度再起動してログイン出来たがまたログイン出来なくなってしまった。
    ポセイドンの動画が無駄に重たいのかなぁ…

    返信

  77. 今日の朝から、、、
    キャリア通信→ ログインできない❌
    Wi-Fi通信→ ログインできる⭕️

    ちなみにキャリアは楽天
    Wi-Fiはソフトバンク

    返信

  86. 昨日の18時からログイン出来ません。
    スマホ再起動もダメ。まいったなこりゃ😅

    返信
聖闘士星矢レジェンドオブジャスティスはサービス開始から167日経過しています。

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