【トワキズ】戦闘時読み込みで進行不可の不具合!調査中
金色のガッシュベル!! 永遠の絆の仲間たち(トワキズ)の4月3日のアップデート後、バトル時のローディングで進行不可となる不具合があるようです。現時点では調査中で再起動を試してくれとなっています。てか、アップデート後は重くなってるなぁ…もともと重いけどさらに。
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①アプリ起動⇒②読み込み⇒loading⇒③アプリのホーム画面(魔物が歩いてる)③のところで読み込みマーク🌀がグルグル回ってそこから起動しないのですが、同じ状態の方いますか?もしくは同じ状況になり解決方法見つけた方いますか? 問い合わせしたくてもアプリ内からの問い合わせになるので問い合わせすら出来ない状況なので、教えていただけるとありがたいです
公式サイトを見てきましたがお問い合わせページがありませんでした。
解決方法として連携済みならPCでブルスタやNOXなどのエミュレーターで起動してみて、起動できるようならスマホ側のアプリを再インストール。
連携していなくて連携できない場合はトワキズの公式X(Twitter)をフォローしてDMや返信で伝えてみてはどうでしょうか。
お問い合わせですがプライバシーポリシーが東映アニメーションになっているので、東映のお問い合わせページはあります。
https://corp.toei-anim.co.jp/ja/contact.html