2024年2月1日2024年2月1日投稿者: oyaji
最終更新日: 2024/02/01 11:51

【トワキズ不具合】クリスタル石増殖バグ！返金申請するユーザーも【金色のガッシュベル】

これはヤバそう。2月1日配布の150クリスタルが何度でも受け取れる不具合があったようです。情報を調べてみるとメールボックスを連打するだけでクリスタル（石）が増え続けていたようだ。0時からの数十分の短い時間だがゲーム用語で言うdupe（デュープ/無限増殖）ができてしまっていた。ゲームバランスを大きく狂わせてしまうため多くのゲームではこの手の不具合利用は重罪とされ垢バンなどの重いペナルティが課せられます。しかし…

問題とされているのがその後の運営の公式サイトでのお知らせで

「連続でクリスタルをお受け取りになった方はそのままお使いいただいて問題ございません。」

と書いてしまった事だ。この文では不正利用した人にペナルティもなく、不正利用で得たクリスタルも没収などの対応もなく利用可能だと読めてしまう。あり得ない対応でしょう…

本当にクリスタル回収や個別のロールバックなどの対応がなかった場合は課金している人にとってはクリスタルの価値が落ちてしまうので大問題だ。

この不具合は対応を間違ってしまうと多くの課金者がゲームを離れ、サービス終了が近づいてしまうレベルの不具合だと思われます。

クリスタルを連続で受け取った人は不具合だとわかって受け取っているので個別にロールバック（巻き戻し）する分には問題ないと思われます。

公式Xへのリプライも炎上していて「不具合を利用したユーザーと闘技場で戦いたくない」、「既に返金申請した」、「対応次第で返金申請する」などのリプライも多く見られます。もし返金申請するユーザーが増えた場合、確実にサ終までの期間が短くなるでしょう。

闘技場やランキングなどのユーザー同士が競い合うコンテンツを実装していて、一部の不正を利用したユーザーがゲーム内資金を多く所持している状態を納得できる課金者は少ないでしょう。競い合うコンテンツがある以上、ゲーム内の資源はフェアである必要があります。それを有利にするための方法が課金なのですから。

運営の良識ある対応に期待したい。

2024年2月1日午前11:27【追加情報】

少し運営の動きに変化があったようです。データベースのログを調査し影響範囲を調べているのだとか。いやいや、まずは『連続でクリスタルをお受け取りになった方はそのままお使いいただいて問題ございません。』の一文を謝罪して取り下げようよ。『運営チームの不手際によりご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。』とあるけど不具合（増殖バグ）ではなくこのお知らせの一文がユーザーを不安にさせている事に気づいて欲しいのだ。ソシャゲに不具合はしょうがないのだ。

【2/1のログインボーナスに発生した問題に関しまして】
本件につきまして、データベースのログを調査し、全アカウントにおいて詳細な影響範囲の特定を進めております。調査結果出次第、改めて問題のご報告と対応内容のご案内をさせていただきます。https://t.co/qKPSmpTh7z #トワキズ

— 『金色のガッシュベル！！永遠の絆の仲間たち（トワキズ）』公式 (@Gash_towakizu) February 1, 2024

2024年2月1日からのログインボーナスに関しまして

https://zatchbell-towakizu.jp/news/post-31

「50万DL記念ログインボーナス開催！（2月1日～）」でご案内の通り、2/1(木)より10日間毎日、150個のクリスタルをプレゼントする企画でございましたが、問題が発生し、連続でポストに送付されていることを確認しております。

連続でクリスタルをお受け取りになった方はそのままお使いいただいて問題ございません。
受け取られていない方へのご対応に関しましては、後日改めてご案内させていただきます。
この度は運営チームの不手際によりご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、「育成サポートログインボーナス（2月1日～）」につきましても延期とさせていただき、後日改めてご案内させていただきます。

この度はご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

【トワキズ不具合】クリスタル石増殖バグ！返金申請するユーザーも【金色のガッシュベル】

2024年2月1日午前11:27【追加情報】

2024年2月1日からのログインボーナスに関しまして

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